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Questions

Bon à savoir

LunchDock fait-il partie de mon employeur ?

Non. LunchDock est une entreprise indépendante. Nous livrons aux points de retrait des sites que nous desservons et respectons les règles de chaque site.

Et si mon repas manque ou n’est pas le bon ?

Touchez Signaler un problème sur la commande. Nous vérifions la photo de dépôt et les données de la cuisine, et vous remboursons sur votre solde ou votre carte quand nous sommes en faute.

Puis-je recevoir le même déjeuner chaque semaine ?

Oui. Créez une formule repas hebdomadaire depuis votre panier. Nous la commandons pour vous avant chaque heure limite, et vous pouvez sauter un jour ou la mettre en pause à tout moment.

Serai-je prévenu avant la fermeture des commandes ?

Activez les notifications dans l’app et choisissez vos pauses. Nous vous prévenons environ 20 minutes avant l’heure limite, et quand votre repas est au point de retrait.

Avez-vous des options halal, végétariennes ou riches en protéines ?

Filtrez le menu par halal, végétarien, végétalien, sans gluten, riche en protéines ou épicé. Les étiquettes viennent des restaurants ; en cas d’allergie grave, vérifiez d’abord auprès du restaurant.

L’app fonctionne-t-elle en espagnol ou en français ?

Oui. L’app suit la langue de votre téléphone (anglais, espagnol ou français), et vous pouvez la changer dans Compte.

Votre prochaine pause mérite un meilleur déjeuner.

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