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Preguntas

Bueno saber

¿LunchDock es parte de mi empleador?

No. LunchDock es un negocio independiente. Entregamos en los puntos de recogida de los sitios que atendemos y seguimos las reglas de cada sitio.

¿Y si mi comida falta o está mal?

Toca Reportar un problema en el pedido. Revisamos la foto de entrega y los registros de la cocina, y te reembolsamos a tu saldo o tarjeta cuando fallamos.

¿Puedo recibir el mismo almuerzo cada semana?

Sí. Crea un plan de comida semanal desde tu carrito. Lo pedimos por ti antes de cada cierre, y puedes saltar un día o pausarlo cuando quieras.

¿Me avisan antes de que cierren los pedidos?

Activa las notificaciones en la app y elige tus descansos. Te avisamos unos 20 minutos antes del cierre, y cuando tu comida esté en el punto de recogida.

¿Tienen opciones halal, vegetarianas o altas en proteína?

Filtra el menú por halal, vegetariano, vegano, sin gluten, alto en proteína o picante. Las etiquetas vienen de los restaurantes; si tienes una alergia seria, consulta primero con el restaurante.

¿La app funciona en español o francés?

Sí. La app sigue el idioma de tu teléfono (inglés, español o francés), y puedes cambiarlo en Cuenta.

Tu próximo descanso puede tener un mejor almuerzo.

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